Nous sommes là si vous avez besoin de nous !
Vous avez une question ou un problème avec l’un de nos produits ? Nous sommes vraiment désolés que malgré nos efforts constants pour améliorer nos produits Preston Innovations, vous puissiez rencontrer un problème. Mais nous pouvons vous aider rapidement et facilement !
Pour ce faire, veuillez contacter immédiatement le revendeur Preston Innovations où vous avez acheté le produit. Ce revendeur qualifié sait mieux que quiconque comment rapidement vous aider. Il effectuera les petites réparations sur place et ainsi vous pourrez continuer à pêcher sans perdre un instant. Sinon, il nous enverra le produit concerné le plus rapidement possible et veillera à ce que votre demande de réparation soit traitée. En cas de réclamation éventuelle, n’oubliez pas de présenter la preuve d’achat à votre revendeur afin qu’un éventuel droit à la garantie puisse être vérifié.
Les pièces détachées peuvent également être commandées auprès de votre revendeur spécialisé. Des informations précises aident le revendeur et nous-mêmes à comprendre et à traiter rapidement votre demande :
Si le revendeur Preston Innovations chez qui vous avez acheté le produit n’existe plus ou n’est plus à proximité de vous, par exemple en raison d’un déménagement, veuillez contacter le revendeur Preston Innovations le plus proche. Utilisez le localisateur de revendeurs sur ce site web pour savoir où il se trouve.
Des problèmes avec le traitement d’une réparation ? Veuillez utiliser le formulaire de contact de ce site web.